ΣΥΝΗΓΟΡΟΣ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

10ος χρόνος
ημέρα 3515η

Δευτέρα ,
16 Ιουνίου 2025

Θεοδωρικάκος: Δημιουργούμε νέα Ανεξάρτητη Αρχή για την καλύτερη εποπτεία της αγοράς

Στο πώς μπορεί να εποπτευθεί καλύτερα η αγορά αναφέρθηκε ο υπουργός Ανάπτυξης, Τάκης Θεοδωρικακός την Παρασκευή (02/05), επισημαίνοντας ότι «δημιουργούμε νέα Ανεξάρτητη Αρχή για την καλύτερη εποπτεία της αγοράς».

02/05/2025 • 10:58 • ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

Τ. Θεοδωρικάκος: Σταθερή πολιτική μας η ενίσχυση του διαθέσιμου εισοδήματος των πολιτών

«Κάνουμε όλα όσα πρέπει για να πηγαίνει μπροστά η οικονομία και όλοι οι πολίτες να έχουν μέρισμα από την ανάπτυξη». Αυτό τόνισε, μεταξύ άλλων, ο υπουργός Ανάπτυξης, Τάκης Θεοδωρικάκος, σημειώνοντας ότι στόχος και σταθερή πολιτική της κυβέρνησης είναι η ενίσχυση του διαθέσιμου εισοδήματος των πολιτών.

29/04/2025 • 20:53 • ΠΟΛΙΤΙΚΗ

Συνήγορος Καταναλωτή: Αύξηση αναφορών κατά 14,1% το 2024

Αυξήθηκαν οι υποθέσεις του Συνηγόρου του Καταναλωτή το 2024, με τις μεγαλύτερες αυξήσεις στους τομείς καταναλωτικών αγαθών (27,9%) και χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών ( 21,1%).

14/03/2025 • 15:48 / Τελευταία Ενημέρωση: 15:55 • ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

Συνήγορος του Καταναλωτή: Αναλαμβάνει η Άννα Στρατινάκη

Εγκρίθηκε κατά πλειοψηφία η πρόταση του Υπουργού Ανάπτυξης, Τάκη Θεοδωρικάκου, για τον διορισμό της Άννας Στρατινάκη ως νέας Συνηγόρου του Καταναλωτή.

12/09/2024 • 13:37 • ΠΟΛΙΤΙΚΗ

Συνήγορος του καταναλωτή: Προστασία κατά τις ηλεκτρονικές αγορές

Η Ανεξάρτητη Αρχή “Συνήγορος του Καταναλωτή”, μετά τα τελευταία μέτρα για την αντιμετώπιση της πανδημίας Covid 19 και ενόψει της αναμενόμενης στροφής των καταναλωτών προς τις συναλλαγές μέσω Διαδικτύου (ηλεκτρονικό εμπόριο), επανέρχεται και υπενθυμίζει ότι απαιτείται ιδιαίτερη προσοχή κατά τις εξ αποστάσεως αγορές καταναλωτικών αγαθών.

11/11/2020 • 10:46 • ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

Στο στόχαστρο οι ηλεκτρονικές πλατφόρμες παραγγελίας φαγητού

Στην ακίδα του στοχάστρου του Συνηγόρου του Καταναλωτή βρίσκονται οι υπηρεσίες ηλεκτρονικών παραγγελιών φαγητού μέσω πλατφόρμας μετά από καταγγελία και την επιβολή προστίμου σε επιχείρηση συνεργαζόμενη με παρόμοια πλατφόρμα.\r\n\r\n

27/07/2019 • 09:17 • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ

Συνήγορος του Καταναλωτή: Αθέμιτη εμπορική πρακτική τo «χαράτσι» στους λογαριασμούς της ΔΕΗ

Η μετακύλιση στον καταναλωτή χρεώσεων για υπηρεσίες που δυνάμει της κείμενης νομοθεσίας του παρέχονται, υποχρεωτικώς, χωρίς επιβάρυνση παραβιάζει πολλαπλώς τη νομοθεσία για την προστασία του καταναλωτή και, όπως προαναφέρθηκε αναλυτικά, συνιστά αθέμιτη εμπορική πρακτική.

07/03/2019 • 10:18 • ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

Συνήγορος Καταναλωτή: Να μη χρεώνει 1 ευρώ για τους «χάρτινους» λογαριασμούς η ΔΕΗ

Να μην προχωρήσει η ΔΕΗ σε χρέωση με 1 ευρώ των λογαριασμών σε χαρτί αλλά, αντιθέτως, να προχωρήσει στη μείωση κατά 1 ευρώ κάθε λογαριασμού κατανάλωσης, εφόσον ο πελάτης/καταναλωτής επιλέξει την ηλεκτρονική αποστολή έναντι της έγχαρτης, καλεί την εταιρεία η Ανεξάρτητη Αρχή Συνήγορος του Καταναλωτή.

30/11/2018 • 11:16 • ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

Συμβουλές του Συνήγορου του Καταναλωτή για το Black Friday

Συμβουλές προς τους καταναλωτές ώστε να να είναι βέβαιοι ότι το όφελός τους από τις προσφορές θα είναι πραγματικό, παρέχει η αναπληρώτρια Συνήγορος του Καταναλωτή Αθηνά Κοντογιάννη, με αφορμή την προωθητική δράση «Black Friday».

19/11/2018 • 09:27 • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ

ΟΤΕ: Μέσα σε έναν μήνα θα έχουν επιδιορθωθεί οι περισσότερες ζημιές στις πυρόπληκτες περιοχές

Για την αποκατάσταση των ζημιών στις περιοχές που επλήγησαν από τις πυρκαγιές ενημέρωσε τον Συνήγορο του Καταναλωτή ο ΟΤΕ, ύστερα από σχετικό αίτημα της ανεξάρτητης αρχής.

08/08/2018 • 15:52 • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ

Ο Συνήγορος του Καταναλωτή για την καθυστέρηση απόδοσης στη ΔΕΗ των πληρωμών στα ΕΛΤΑ

Η ανεξάρτητη αρχή ζητάει από τα ΕΛΤΑ μεταξύ άλλων ενημέρωση σχετικά με τους λόγους της μη απόδοσης ή της μη έγκαιρης απόδοσης των ποσών που έχουν καταβληθεί από τους καταναλωτές προς τα ΕΛΤΑ.

07/05/2018 • 13:44 • ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

Στ. Πιτσιόρλας: Άμεσα θα προχωρήσει η αναθεώρηση του νόμου για τις εισπρακτικές εταιρείες

Μέχρι το τέλος του έτους θα έχει ενεργοποιηθεί η ρύθμιση που προβλέπει την οικονομική ενίσχυση των ασθενέστερων οικονομικά δανειοληπτών που υπάγονται στο νόμο Κατσέλη, γνωστοποίησε μεταξύ άλλων ο υφυπουργός Οικονομίας.

23/03/2018 • 16:05 • ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

Παρέμβαση από το Συνήγορο του Καταναλωτή για τις χρεώσεις μηνυμάτων από 5ψηφια νούμερα

Αποδεκτή έγινε η πρώτη σύσταση της ανεξάρτητης αρχής Συνήγορος του Καταναλωτή προς εταιρεία κινητής τηλεφωνίας, μετά από καταγγελία καταναλωτή, για ακούσια εγγραφή του σε υπηρεσία Πολυμεσικής Πληροφόρησης (ΥΠΠ).

25/09/2017 • 07:22 • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ

Ο Συνήγορος του Καταναλωτή δέχθηκε πέρυσι τον μεγαλύτερο αριθμό αναφορών από την ίδρυσή του

Ο Συνήγορος του Καταναλωτή δέχθηκε πέρυσι τον μεγαλύτερο αριθμό αναφορών από την ίδρυσή του και υπερδιπλάσιο αριθμό αναφορών από την έναρξη της οικονομικής κρίσης.

09/05/2017 • 10:52 • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ

Για τράπεζες και δάνεια οι περισσότερες καταγγελίες στον Συνήγορο του Καταναλωτή

«Η μεγαλύτερη αύξηση αναφορών σημειώθηκε στις χρηματοπιστωτικές (τράπεζες, δάνεια) υπηρεσίες (36,4%), στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες (35,1%) και την ενέργεια-ύδρευση (60,6%), εμπορικοί κλάδοι που συνδέονται άρρηκτα με πάγιες οικονομικές υποχρεώσεις των καταναλωτών και, συνεπώς, αντικατοπτρίζουν σαφέστατα τις αρνητικές επιπτώσεις της οικονομικής κρίσης, που μαστίζει την αγορά και εξουθενώνει τα οικογενειακά εισοδήματα».

27/04/2017 • 09:37 • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ

ΣτΚ: Κατά 59,2% αυξήθηκαν φέτος οι αναφορές δανειοληπτών κατά τραπεζών

Όπως ανέφερε σήμερα ο Συνήγορος του Καταναλωτή, Λευτέρης Ζαγορίτης, παρουσιάζοντας τις ετήσιες εκθέσεις πεπραγμένων της Ανεξάρτητης Αρχής για τα έτη 2014 και 2015 στην Ειδική Μόνιμη Επιτροπή Θεσμών και Διαφάνειας της Βουλής.

06/12/2016 • 14:57 • ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

Συνήγορος του Καταναλωτή: Προς τη σωστή κατεύθυνση το σχέδιο νόμου για τα στεγαστικά

\\\"Να αποφύγουμε τα φαινόμενα της πλημμελούς προσυμβατικής ενημέρωσης των δανειοληπτών\\\", ζήτησε ο Συνήγορος του Καταναλωτή Λευτέρης Ζαγορίτη για τα στεγαστικά δάνεια.

17/11/2016 • 12:19 • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ

Κολέγιο επέστρεψε σε καταναλωτή 912,50 ευρώ μετά από παρέμβαση του Συνήγορου του Καταναλωτή

Μετά την παρέμβαση της Αρχής και τη διαμεσολάβηση που ακολούθησε από την αναπληρώτρια Συνήγορο Καταναλωτή Αθηνά Κοντογιάννη, η εταιρία αποδέχθηκε το αίτημα του καταναλωτή και του επέστρεψε το ποσό.

25/10/2016 • 06:03 • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ

Συνήγορος του Καταναλωτή: Ηλεκτρονική εξωδικαστική επίλυση διαφορών σε 2 υποθέσεις

Ολοκληρώθηκαν, από το Συνήγορο του Καταναλωτή, οι διαδικασίες (ηλεκτρονικής) εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών για τις δύο πρώτες υποθέσεις ηλεκτρονικού εμπορίου στην Ελλάδα.

05/09/2016 • 08:45 • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ

Συμβουλές για τις εκπτώσεις από τον Συνήγορο του Καταναλωτή

Έξι συμβουλές προς τους καταναλωτές για την περίοδο των εκπτώσεων, οι οποίες αρχίζουν την προσεχή Δευτέρα δίνει ο Συνήγορος του Καταναλωτή.

07/08/2016 • 08:15 • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ

Συνήγορος Καταναλωτή: Προσοχή στις χρεώσεις περιαγωγής κινητής τηλεφωνίας

Την προσοχή των καταναλωτών στις χρεώσεις περιαγωγής κινητής τηλεφωνίας, εφιστά ο Συνήγορος Καταναλωτή, διευκρινίζοντας ότι βάσει ευρωπαϊκού κανονισμού οι χρεώσεις μειώνονται σταδιακά από το τέλος Απριλίου έως τις 15 Ιουνίου οπότε καταργούνται πλήρως.

13/04/2016 • 08:55 • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ

Τέρμα στις επιβαρύνσεις για πληρωμές με κάρτες

Για τυχόν παραβάσεις οι πολίτες μπορούν να απευθύνονται στον Συνήγορο του Καταναλωτή.

21/03/2016 • 11:26 • ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

Συνήγορος Καταναλωτή: Καθυστερήσεις στη χορήγηση βεβαίωσης οφειλών

Ο Συνήγορος του Καταναλωτή αναφέρθηκε σε καθυστερήσεις από τα πιστωτικά ιδρύματα σε ό,τι αφορά τη λήψη και τη διεκπεραίωση αιτημάτων χορήγησης βεβαιώσεων των οφειλών τους.

11/12/2015 • 13:26 • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ

CNN

Γιατί θα δυσκολευτεί ο Τραμπ να κρατήσει τις ΗΠΑ εκτός της σύγκρουσης Ισραήλ - Ιράν

22:22

Bloomberg

Telco United Group: Ορίζει νέο CEO τον Σταν Μίλερ

22:13

Μ. Καρυστιανού: Καταγγέλλει απειλές κατά της ίδιας και της οικογένειάς της

21:59

Guardian

Ισραήλ - Ιράν: Πού χτύπησαν και ποιοι στόχοι έχουν πληγεί - Δορυφορικές εικόνες (pics)

21:56

Reuters

Πόσο έχουν πλήξει τα ισραηλινά πλήγματα το πυρηνικό πρόγραμμα του Ιράν;

21:53

Η Δανία δοκιμάζει θαλάσσιους δρόμους στη Βόρεια Θάλασσα και τη Βαλτική

21:50

«Βόμβα» από τον ΑΣ ΠΑΟΚ: Συμφωνία με τον Τέλη Μυστακίδη για τη δημιουργία της Νέας Τούμπας

21:43

Αιχμές Μητσοτάκη κατά Σαμαρά: Δεν χρειαζόμαστε αυτόκλητους συμβουλάτορες στα εθνικά θέματα

21:29

Περιφέρεια Κεντρ. Μακεδονίας: 200 εκατ. ευρώ για ενίσχυση μικρομεσαίων επιχειρήσεων μέσω ΕΣΠΑ

21:13

Σεισμός 4,2 Ρίχτερ νότια της Χαλκιδικής

21:01

Νέος ΚΟΚ: Οι ποινές για όσους οδηγούν χωρίς δίπλωμα

20:56

Δημοσκόπηση Alco

Πέντε στους δέκα πολίτες θεωρούν ότι η κατάργηση της μονιμότητας θα βελτιώσει το Δημόσιο

20:47

Η Τουρκία ανήρτησε στην UNESCO τον Θαλάσσιο Χωροταξικό Σχεδιασμό - Περιλαμβάνει περιοχές του Αιγαίου

20:38

Τηλεφωνική επικοινωνία Γ. Γεραπετρίτη με τον ΥΠΕΞ του Κατάρ: Στο επίκεντρο οι εξελίξεις στη Μ. Ανατολή

20:29

Ερντογάν: Το Ισραήλ θέτει σε κίνδυνο τη δική του ύπαρξη και το μέλλον του λαού του

20:17

Κ. Σκρέκας μετά την εκλογή του ως γραμματέας της ΝΔ: Είμαστε δίπλα στους πολίτες, μαζί με τους πολίτες

20:03

Το Χάρβαρντ κέρδισε παράταση της δικαστικής εντολής που μπλοκάρει την απαγόρευση διεθνών φοιτητών του Τραμπ

20:00

Ιρανός ΥΠΕΞ: Αν ο Τραμπ ενδιαφέρεται για τη διπλωματία, να σταματήσει τον Νετανιάχου

19:56

Wall Street: Ανάκαμψη λόγω των ελπίδων για περιορισμένη σύγκρουση Ισραήλ - Ιράν

19:51

Την Τετάρτη στη Βουλή η σύσταση Προανακριτικής Επιτροπής για τα Τέμπη

22:22

Bloomberg

Telco United Group: Ορίζει νέο CEO τον Σταν Μίλερ

19:56

Wall Street: Ανάκαμψη λόγω των ελπίδων για περιορισμένη σύγκρουση Ισραήλ - Ιράν

18:42

Η Ελλάδα, μέσω του IRIS Payments, εντάσσεται στο EuroPA – Το πρώτο πανευρωπαϊκό δίκτυο διαλειτουργικών άμεσων πληρωμών

18:19

Coca-Cola στην Ελλάδα: €2,2 δισ. η συνεισφορά στην οικονομία, υποστηρίζοντας 50.700 συνολικές θέσεις εργασίας στη χώρα

18:05

Τι αναζητούν τα στελέχη της αγοράς και ποιος εργοδότης τα παρέχει

18:05

Χρηματιστήριο Αθηνών: Οι τράπεζες φρέναραν την υποχώρηση - Απώλειες 0,05%

18:04

Έκθεση KPMG: Η Ελλάδα πρωταγωνίστρια στην καταπολέμηση του παράνομου εμπορίου καπνικών προϊόντων

17:09

TechCrunch

Aspora: Χρηματοδότηση 50 εκατ. δολαρίων από τη Sequoia για τραπεζικές λύσεις προς την ινδική διασπορά

16:32

Η TP Greece ξεχωρίζει ξανά στην απομακρυσμένη εργασία – Χρυσή Διάκριση στα Contact Center World Awards EMEA 2025

15:34

ΟΛΠ Α.Ε.: Από τη λιμενική δραστηριότητα στον στρατηγικό ρόλο ενός πράσινου και κοινωνικά υπεύθυνου κόμβου ανάπτυξης και εξωστρέφειας

15:22

Deal 70 εκατ. ευρώ - Η Retail & More εξαγοράζει την αλυσίδα Bazaar

15:16

Mέση Ανατολή

Πού θα φτάσει η τιμή του πετρελαίου - Τα σενάρια της Deutsche Bank

14:54

Τακτική Γενική Συνέλευση των Μετόχων της INTERLIFE Α.Α.Ε.Γ.Α. 2025

14:36

Η Πειραιώς στηρίζει τη νέα γενιά με το πρόγραμμα «Youth’s Financial Literacy» Από το σχολείο στην οικονομική αυτονομία

14:02

Η Nexi Ελλάδος στο 360 Payments Conference: Θέτοντας τις βάσεις για την ενσωμάτωση των Instant Payments στο ελληνικό acquiring

13:59

Γιατί το δολάριο χάνει το «στέμμα» του

13:59

Στενό του Ορμούζ: Παγκόσμιοι τριγμοί και ελληνικά συμφέροντα

13:59

Εθνική Τράπεζα

Τα 3+1 σενάρια αξιοποίησης της πλεονάζουσας ρευστότητας - Στο στόχαστρο οι ασφάλειες

13:23

Handelsblatt: Η ΕΕ έτοιμη για την αποδοχή δασμών 10% από τις ΗΠΑ - Οι όροι για τον Τραμπ

13:07

Η επόμενη μέρα στις άμεσες πληρωμές – Τι λένε οι acquirers

13:05

«Πόλεμος» στο νόμισμα του Ιράν, με απώλειες 13,6% έναντι του δολαρίου - Άνοδος για το σέκελ

11:30

ΙΟΒΕ: Ενίσχυση της απασχόλησης το α' τρίμηνο του 2025 - Υποχώρηση προσδοκιών στη βιομηχανία το Μάιο

10:47

Άνοδος στις ευρωαγορές ενόψει των συνεδριάσεων των κεντρικών τραπεζών και της Συνόδου Κορυφής G7

09:39

Πτώση στο πετρέλαιο μετά το ράλι και με την προσοχή στο Στενό του Ορμούζ

08:51

Αναμενόμενη πτώση για τον χρυσό - Η προσοχή στη Μέση Ανατολή και στην Fed