Δώρα Αγγελοπούλου

11ος χρόνος
ημέρα 3805η

Πέμπτη ,
2 Απριλίου 2026

Δώρα Αγγελοπούλου

author_firstname

Δώρα

author_lastname

Αγγελοπούλου

Η εμπειρία του πελάτη: Το μυστικό όπλο των επιχειρήσεων που ξεχωρίζουν

Εμπειρία πελάτη. Ένας όρος που χρησιμοποιείται πια πολύ συχνά, αλλά σπάνια κατανοείται σε βάθος. Γιατί σήμερα, η εμπειρία του πελάτη δεν περιορίζεται απλά στην εξυπηρέτηση, ούτε στο προϊόν ή την υπηρεσία. Είναι κάτι πολύ πιο σύνθετο και ταυτόχρονα πολύ πιο ανθρώπινο.

27/03/2026 • 09:03 • Επιχειρήσεις • Δώρα Αγγελοπούλου

Στρατηγικός Σχεδιασμός: Ο χάρτης που ξεχωρίζει τις επιχειρήσεις που αντέχουν από αυτές που χάνονται

Ο κόσμος των επιχειρήσεων είναι γεμάτος από κύκλους ανάπτυξης και κρίσης, «θαύματα» και καταρρεύσεις, ευκαιρίες και απειλές, αποτυχίες και επιτυχίες. Αν υπάρχει ένα κοινό στοιχείο που ξεχωρίζει τις επιχειρήσεις που αντέχουν στον χρόνο από εκείνες που χάνονται, αυτό είναι ο στρατηγικός σχεδιασμός. Η στρατηγική. Όχι ως θεωρία, όχι στα χαρτιά, αλλά ως καθημερινή πυξίδα.

15/02/2026 • 09:45 • Επιχειρήσεις • Δώρα Αγγελοπούλου

Ιράν σε IAEA: Δεν επαναλήφθηκε ο εμπλουτισμός ουρανίου μετά τον Ιούνιο του 2025

12:40

ΟΠΕΚΕΠΕ: Νέα δικογραφία για δύο εν ενεργεία βουλευτές μεταβιβάζεται στη Βουλή

12:22

Η Παπαστράτος επενδύει στους «Τεχνικούς του Αύριο»: Νέος κύκλος 35 προσλήψεων στο εργοστάσιο στον Ασπρόπυργο

12:19

Ρεύμα: Άνοδος στα «πράσινα» τιμολόγια

12:19

Τι αποφασίζουν Πάουελ και Λαγκάρντ για να αποτραπεί η κρίση

12:15

Άδ. Γεωργιάδης: Η Μ. Καρυστιανού έχει ένα στίγμα έντονα δεξιό, με λαϊκίστικα στοιχεία

12:14

Η Παπαστράτος επενδύει στους «Τεχνικούς του Αύριο»: Νέος κύκλος 35 προσλήψεων στο εργοστάσιο στον Ασπρόπυργο

12:11

Νέο ράλι στο πετρέλαιο: Goldman Sachs, JP Morgan και Morgan Stanley βλέπουν $120 το βαρέλι

12:08

Σε Αττική και Ρόδο τα πρώτα πρόστιμα για παραβίαση του πλαφόν στα καύσιμα

12:02

Έκρηξη αυτοσχέδιου μηχανισμού στην πολυκατοικία που στεγάζεται το γραφείο του Β. Καπερνάρου

11:59

ΔΕΗ: Φέρνει τη δυναμική τιμολόγηση ρεύματος και στα νοικοκυριά με έξυπνο μετρητή

11:58

Άνοδος τιμών καυσίμων: Η Μαλαισία θα εφαρμόσει πολιτική τηλεργασίας για εξοικονόμηση ενέργειας

11:53

AnimaWings: Απευθείας πτήσεις από την Ρουμανία

11:51

Η Αυστραλία περιορίζει τις διαφημίσεις τυχερών παιχνιδιών

11:50

Sunlight Academy: Έτος-ορόσημο το 2025 με 1.000 επισκέψεις μαθητών και φοιτητών στις εγκαταστάσεις σε Ξάνθη και Κομοτηνή

11:48

Ν. Κακλαμάνης για ΟΠΕΚΕΠΕ: Τη Δευτέρα πιθανόν η ανακοίνωση της δικογραφίας για τους πρώην υπουργούς

11:42

Meteo: Ποιες περιοχές δέχτηκαν τις μεγαλύτερες ποσότητες βροχής

11:36

Ο κορυφαίος ποδηλατικός αγώνας L’Étape Greece by Tour de France presented by Skoda έρχεται στη Σπάρτη με την ενέργεια της ΔΕΗ

11:32

Εκδηλώσεις Απριλίου 20 Χρόνια Public, 20 Χρόνια εκδηλώσεων Βιβλίου

11:30

Συνεδρίασε η Επιτροπή Εκτίμησης Κινδύνου: Σε ποιες περιοχές θα χτυπήσει η κακοκαιρία τις επόμενες ώρες

12:19

Ρεύμα: Άνοδος στα «πράσινα» τιμολόγια

12:19

Τι αποφασίζουν Πάουελ και Λαγκάρντ για να αποτραπεί η κρίση

12:14

Η Παπαστράτος επενδύει στους «Τεχνικούς του Αύριο»: Νέος κύκλος 35 προσλήψεων στο εργοστάσιο στον Ασπρόπυργο

12:11

Νέο ράλι στο πετρέλαιο: Goldman Sachs, JP Morgan και Morgan Stanley βλέπουν $120 το βαρέλι

11:59

ΔΕΗ: Φέρνει τη δυναμική τιμολόγηση ρεύματος και στα νοικοκυριά με έξυπνο μετρητή

11:53

AnimaWings: Απευθείας πτήσεις από την Ρουμανία

11:50

Sunlight Academy: Έτος-ορόσημο το 2025 με 1.000 επισκέψεις μαθητών και φοιτητών στις εγκαταστάσεις σε Ξάνθη και Κομοτηνή

11:36

Ο κορυφαίος ποδηλατικός αγώνας L’Étape Greece by Tour de France presented by Skoda έρχεται στη Σπάρτη με την ενέργεια της ΔΕΗ

11:32

Εκδηλώσεις Απριλίου 20 Χρόνια Public, 20 Χρόνια εκδηλώσεων Βιβλίου

11:12

Reuters

Explainer: Τι εμποδίζει την απομάκρυνση από τα ορυκτά καύσιμα (vid)

10:17

Robeson Reeves (Bally’s Intralot): «Γινόμαστε ισχυρότεροι», ανοιχτοί σε εξαγορές, επιβεβαίωση οικονομικών

10:15

Σημαντική πτώση στις ευρωαγορές - Στο επίκεντρο οι επιπτώσεις του πολέμου

10:00

Fourlis: Τα φαρμακεία, ο Φέσσας, το 2026 και ο μετασχηματισμός που τρέχει

09:54

Ανάλυση Bloomberg: Η θολή στρατηγική Τραμπ για το Ιράν τροφοδοτεί την αβεβαιότητα στις αγορές

09:38

Υποχώρηση στις ασιατικές αγορές -«Τρομάζει» η αβεβαιότητα για τη Μέση Ανατολή

09:07

Όμιλος ΑΒΑΞ: Ιστορικό ρεκόρ στα αποτελέσματα, ανεκτέλεστο 2,7 δισ. ευρώ

08:42

Μεγάλη πτώση στο bitcoin μετά από το διάγγελμα του Τραμπ

08:09

BofA: Πρόβλεψη για πετρέλαιο στα 100 δολάρια στο υπόλοιπο του 2026

07:13

Financial Times

ΗΠΑ: Ετοιμάζει δασμούς 100% σε φαρμακευτικά προϊόντα

05:50

Άλλαξε το κλίμα και στα μέταλλα: Υποχωρούν χρυσός και ασήμι μετά το διάγγελμα Τραμπ

00:00

📉🐻 Διαβάζοντας πίσω από τα ράλι

00:00

Πρωταθλήτρια στην ανακύκλωση λιπαντικών ελαίων η Ελλάδα - Σχέδια ανάπτυξης για την αγορά

00:00

Χρηματιστήριο Αθηνών: Το ράλι και τα οφέλη της αναβάθμισης από τον MSCI

00:00

Η σιωπηλή απαξίωση των εκτός σχεδίου

00:00

Μια συνταξιοδοτική αδικία που πρέπει και μπορεί να διορθωθεί!