OMNICHANNEL | Liberal.gr

11ος χρόνος
ημέρα 3868η

Πέμπτη ,
4 Ιουνίου 2026

OMNICHANNEL

OMNICHANNEL

Customer Experience

Ecosystem approach: Όταν η εμπειρία πελάτη γίνεται ανταγωνιστικό πλεονέκτημα

Σε μια καθημερινότητα όπου ο καταναλωτής χρησιμοποιεί πολλαπλές υπηρεσίες, από ενέργεια μέχρι τηλεπικοινωνίες, διαχειρίζεται πολλούς λογαριασμούς και ακόμη περισσότερες πληροφορίες, το ζήτημα δεν είναι η έλλειψη επιλογών, αλλά ο κατακερματισμός της εμπειρίας. Σε αυτό το περιβάλλον, η πραγματική αξία δεν βρίσκεται μόνο στην προσφορά περισσότερων υπηρεσιών, αλλά στην ικανότητα μιας εταιρείας να τις ενοποιεί σε μια λειτουργική εμπειρία για τον πελάτη.

29/04/2026 • 10:57 • Επιχειρήσεις

4 Ιουνίου

Στρατηγική Συμφωνία της ONEX Elefsis Port με το λιμένα Αμβέρσα-Μπριζ, το δεύτερο μεγαλύτερο της Ευρώπης

Το Ισραήλ ανακοίνωσε πως ανοίγει την πρώτη του πρεσβεία στη Σλοβενία

Δύο νέα περιστατικά με άφιξη 112 μεταναστών στα παράλια της Κρήτης

Το Κρεμλίνο επιβεβαίωσε: Παραλάβαμε την επιστολή του Ζελένσκι - Θα ενημερωθεί ο Πούτιν

Σίμιχα: Η Ουκρανία αναμένει «ουσιαστική απάντηση» στην επιστολή από τον Πούτιν

Έφτασαν στην Ηγουμενίτσα οι πρώτοι Hells Angels - Έως και 5.000 μοτοσικλετιστές στη μεγάλη διεθνή συνάντηση

Αθ. Λινού: Μιλάω με όλους, περιμένω να δω τις εξελίξεις - Υπέρ της συνεργασία ΕΛ.Α.Σ. με ΠΑΣΟΚ

Ανοιχτή επιστολή Ζελένσκι σε Πούτιν: Αρκετά με τον πόλεμο, ας συνομιλήσουμε μεταξύ μας

Φωτιά σε δασική έκταση ανάμεσα στο Προκόπι και το Πήλι Εύβοιας

ΔΟΑΕ: Η αδυναμία επιθεωρήσεων στο Ιράν αυξάνει τον κίνδυνο εξάπλωσης των πυρηνικών

Σε δημόσια διαβούλευση το νέο Ειδικό Χωροταξικό για Βιομηχανία και Εφοδιαστική Αλυσίδα - Τι προβλέπει

Φωτιά στο Άλσος Βεΐκου: Ταυτοποιήθηκαν τα μελίσσια - Συνεχίζονται οι έρευνες για τον εντοπισμό των υπαιτίων

Θεσσαλονίκη: Καταδρομική... έφοδος κουκουλοφόρων - Στο στόχαστρο ο Στράτος Σιμόπουλος

Metron Analysis

Στο 28,5% η ΝΔ, δεύτερη η ΕΛΑΣ με 15,2% και τρίτο το ΠΑΣΟΚ με 11,2% - Κυριαρχία Μητσοτάκη στην καταλληλότητα

Επίθεση Κουκουλοφόρων στο σπίτι του βουλευτή της ΝΔ Στρ. Σιμόπουλου (pics)

Επεισόδια στις Βρυξέλλες: Xιλιάδες διαδηλωτές κατά των νέων μέτρων στην εκπαίδευση (vid)

Πούτιν: Αν η Ουκρανία αποδεχθεί τον συμβιβασμό που συμφωνήσαμε με τον Τραμπ, ο πόλεμος θα τελειώσει γρήγορα

Wall Street: Νέο υψηλό για τον Dow Jones και υποχώρηση των Big Tech

Artemis II: Σπάνια φωτογραφία αποκαλύπτει τη Γη λουσμένη στο φως της Σελήνης (pic)

Συνάντηση Μητσοτάκη - Βούτσιτς: Στο επίκεντρο η ενεργειακή συνεργασία και η στήριξη της ευρωπαϊκής πορείας της Σερβίας

Στρατηγική Συμφωνία της ONEX Elefsis Port με το λιμένα Αμβέρσα-Μπριζ, το δεύτερο μεγαλύτερο της Ευρώπης

Σε δημόσια διαβούλευση το νέο Ειδικό Χωροταξικό για Βιομηχανία και Εφοδιαστική Αλυσίδα - Τι προβλέπει

Wall Street: Νέο υψηλό για τον Dow Jones και υποχώρηση των Big Tech

Πτώση σχεδόν 3% στο Brent μετά την είδηση ότι ο Τραμπ διστάζει να ξαναρχίσει τον πόλεμο στο Ιράν

Αρχή Ελέγχου Αγοράς: Κατακόρυφη πτώση των ανατιμήσεων έως 50 φορές μετά τα μέτρα κατά της αισχροκέρδειας

Κομισιόν: Προσωρινές προσαρμογές στους κανόνες κεφαλαιακής επάρκειας για τις ευρωπαϊκές τράπεζες

Γ.Γ. ΟΠΕΚ: Η ζήτηση πετρελαίου θα παραμείνει ισχυρή - Δεν θα υπάρξουν αλλαγές στις εκτιμήσεις

Χρηματιστήριο Αθηνών: Ήπια υποχώρηση 0,52% και επιλεκτικές τοποθετήσεις

ELPEN: Βραβείο Εξωστρέφειας από το ΕΒΕΑ ως πρότυπο ελληνικής εξαγωγικής αριστείας

Ενιαίος Κόμβος Ακινήτων: Ψηφιακή «ταυτότητα» για κάθε ιδιοκτησία

Έκθεση KPMG: Η Ελλάδα πρώτη στην ΕΕ-27 στη μείωση της κατανάλωσης παράνομων καπνικών προϊόντων και το 2025, την ώρα που η ΕΕ ξεπερνά το 10% για πρώτη φορά από το 2014

Στρατηγική επανατοποθέτηση της MORE: Επικέντρωση σε τομείς υψηλής απόδοσης που θα καθορίσουν την επόμενη ημέρα στις ΑΠΕ

Η Novo Nordisk στο BeWell Festival: Μία πρόσκληση «Για μια ανάλαφρη ζωή»

Διπλό deal της ΔΕΗ με τη MORE για φωτοβολταϊκά και αιολικά έργα

ΟΤΕ: Τι σημαίνει η αναβάθμιση σε Α- από τη S&P

Γιατί ξύπνησε το Χρηματιστήριο του Τόκιο

Τι φέρνει η απόφαση του Αρείου Πάγου για ν. Κατσέλη: Το «κενό» του €1 δισ. και οι τιτλοποιήσεις του «Ηρακλή»

Eurobank: Ανθεκτική η ελληνική οικονομία - Δύο προτάσεις για την αντιμετώπιση της ενεργειακής κρίσης

COSMOTE TELEKOM: Δυναμική παρουσία στο διεθνές φεστιβάλ τεχνολογίας και επιχειρηματικότητας Panathēnea 2026

Remax: Το 86,2% των κατοικιών που πωλήθηκαν στην Αττική ήταν άνω των 20 ετών

Λ. Παπακωνσταντίνου (IDEAL): 24-26 Ιουνίου η εισαγωγή των Attica το όφελος για IDEAL

Γ. Στουρνάρας: Πώς η Τεχνητή Νοημοσύνη αλλάζει οικονομία, εργασία και τραπεζικό σύστημα

Όμιλος ΔΕΗ: Ενίσχυση του χαρτοφυλακίου ΑΠΕ στην Ελλάδα

Γ. Στουρνάρας: Η Ελλάδα δικαιούται να είναι αισιόδοξη για το μέλλον της οικονομίας

ΆΛΦΑ: Αυτοί που μας έμαθαν τα πάντα, τα αξίζουν όλα