Nέα δεδομένα έχουν αρχίσει να διαγράφονται στον τομέα της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, καθώς έχει καταστεί αναπόσπαστο μέρος της επιχειρηματικής στρατηγικής, αναγνωρίζοντας τον κοινωνικό ρόλο των εταιριών, πέρα από τη δημιουργία κερδών.
Η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη έχει αποκτήσει μια δυναμική καθώς διαρκώς αναδύονται νέες τάσεις και βιώσιμες και κοινωνικά υπεύθυνες πρακτικές που αντιμετωπίζουν τις παγκόσμιες προκλήσεις.
Χαρακτηριστικό παράδειγμα η σύγκλιση ψηφιακής καινοτομίας, βιωσιμότητας και αλλαγής των καταναλωτικών συμπεριφορών όπου πλέον είναι μονόδρομος, καθώς η διείσδυση της Τεχνητής Νοημοσύνης και η απαίτηση για ηθικές και φιλικές προς το περιβάλλον πρακτικές αναγκάζουν τις επιχειρήσεις να προσαρμόζονται.
Ένα άλλο παράδειγμα είναι ότι μετά την πανδημία έχουν επιταχυνθεί οι αλλαγές στην εργασιακή κουλτούρα, με τα απομακρυσμένα και υβριδικά μοντέλα να γίνονται ο κανόνας, ωθώντας τους οργανισμούς να επανεξετάσουν την προσέγγισή τους στη διαχείριση ταλέντων και τη συνεργασία ή δίνοντας έμφαση στη διαφορετικότητα, την ισότητα και αξίες που έχουν απήχηση σε εργαζόμενους και κοινό.
Όπως είναι γνωστό, εδώ και μια δεκαετία, από το 2015 υπεγράφη από όλα τα κράτη - μέλη του ΟΗΕ η Agenda 2030 των Ηνωμένων Εθνών για τη Βιώσιμη Ανάπτυξη και των 17 Στόχων Βιώσιμης Ανάπτυξης (SDGs) με τους 169 υπο-στόχους.
Παράλληλα,το προηγούμενο έτος υπήρξαν θεσμικές εξελίξεις στο ESG, ειδικά στην Ευρωπαϊκή Ένωση, όπου ενεργοποιήθηκε σειρά σχετικών οδηγιών. Κομβικό σημείο αποτελεί, φυσικά, η οδηγία CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive), που εισάγει αυστηρότερες απαιτήσεις κι επιβάλλει τη δημοσίευση αναφορών βιώσιμης ανάπτυξης από όλες τις επιχειρήσεις. Οι κυρίαρχες τάσεις για το 2025 διαμορφώνονται με βάση τις υπάρχουσες αρχές, εξελίσσοντας τα προηγούμενα πρότυπα κοινωνικής ευαισθησίας.
Από την άλλη πλευρά, το βαρόμετρο Edelman Trust του 2025 δείχνει ότι το 67% των καταναλωτών εμπιστεύονται εταιρίες που είναι αφοσιωμένες σε κοινωνικά ζητήματα και το αποδεικνύουν εμπράκτως.
Παράλληλα, έρευνα της Oxford Economics και της IsoMetrix, δείχνει ότι προτιμούνται οι εταιρίες που δίνουν προτεραιότητα στη μακροπρόθεσμη βιωσιμότητα και την κοινωνική ισότητα.
Ακόμη, οι εταιρίες που κοιτάζουν στο μέλλον συνειδητοποιούν ότι προγράμματα αντιμετώπισης κάθε είδους καταστροφών εκ των προτέρων βοηθούν την εταιρία να δράσει ακόμα πιο ουσιαστικά όταν συμβεί κάτι, προσθέτοντας μεγαλύτερη αξία στην ίδια.
Οι διαχρονικές αξίες της ΕΚΕ συνεχίζουν να αποτελούν τους σταθερούς πυλώνες λειτουργίας των εταιριών, προσαρμοσμένα πάντα στις σύγχρονες εξελίξεις και ανάγκες. Αυτές είναι :
Κλίμα και αειφορία. Η καταγραφή του ανθρακικού αποτυπώματος, η προώθηση της ηλεκτροκίνησης, οι επενδύσεις στις ΑΠΕ και τεχνολογίες, όπως η δέσμευση άνθρακα, οδηγούν τις επιχειρήσεις στο climate positive, με τις επενδύσεις στην αγορά αφαίρεσης άνθρακα (carbon removal market) να γίνεται το big hit και τις πλούσιες χώρες να πραγματοποιούν «πράσινα έργα» σε φτωχότερες οικονομίες, για να αντισταθμίζουν τις εκπομπές τους. Βάση της κυκλικής οικονομίας, επανασχεδιάζουν προϊόντα ώστε να είναι πιο ανθεκτικά, επισκευάσιμα και ανακυκλώσιμα, ελαχιστοποιώντας τα απόβλητα και την κατανάλωση πόρων, ενώ εξετάζουν τις αλυσίδες εφοδιασμού τους για να διασφαλίσουν τη βιωσιμότητα σε κάθε στάδιο.
Κοινωνική ισότητα κι ένταξη. Οι εταιρίες προσπαθούν για δίκαιες εργασιακές πρακτικές, διαφορετικούς και χωρίς αποκλεισμούς χώρους εργασίας, διασφάλιση ασφαλών και υγιών εργασιακών περιβάλλοντων και συμμετοχή σε πρωτοβουλίες με επίκεντρο την κοινότητα. Εφαρμόζουν προγράμματα DEI για την προώθηση της ενσωμάτωσης, για διάφορες εκδοχές της διαφορετικότητας, όπως φύλο, φυλή, εθνικότητα, ηλικία και σεξουαλικός προσανατολισμός, δίνεται έμφαση στην παροχή ίσων ευκαιριών για όλους τους εργαζόμενους -δίκαιοι μισθοί, επαγγελματική ανέλιξη, προγράμματα κατάρτισης για ομάδες που υποεκπροσωπούνται.
Τεχνολογικές καινοτομίες. Πρωτοποριακές δράσεις στην πράσινη τεχνολογία βοηθούν τις επιχειρήσεις να μειώσουν το περιβαλλοντικό τους αποτύπωμα μέσα από την υιοθέτηση ανανεώσιμων πηγών ενέργειας, ενεργειακά αποδοτικά συστήματα και βιώσιμα υλικά, όπως ηλιακά πάνελ ή ανεμογεννήτριες. Τεχνολογίες που παρέχουν πρόσβαση σε ψηφιακούς πόρους κι εκπαίδευση σε υποεξυπηρετούμενες κοινότητες -υποστήριξη της εξ αποστάσεως εκπαίδευσης-, καθώς και ανάλυση δεδομένων και χρήση της τεχνητής νοημοσύνης (AI) για να μετρούν και να βελτιστοποιούν τις προσπάθειές τους.
Aπομακρυσμένη εργασία και υβριδικά μοντέλα Η απομακρυσμένη εργασία επιτρέπει στις εταιρίες να αξιοποιήσουν μια παγκόσμια δεξαμενή ταλέντων χωρίς γεωγραφικούς περιορισμούς. Τα υβριδικά μοντέλα εργασίας, που συνδυάζουν την εργασία στο γραφείο και την εξ αποστάσεως, δίνουν τη δυνατότητα στους υπαλλήλους να προσαρμόσουν το περιβάλλον εργασίας στο στιλ παραγωγικότητάς τους. Έρευνες έχουν δείξει ότι τα ποσοστά ικανοποίησης των εργαζομένων αυξάνονται όταν έχουν την αυτονομία να επιλέξουν πού και πώς θα εργαστούν, ενώ νέα έρευνα της International Workplace Group επιβεβαιώνει ότι η υβριδική εργασία διαδραματίζει καθοριστικό ρόλο στην προώθηση της ισότητας των φύλων και την ενίσχυση της επαγγελματικής εξέλιξης των γυναικών.
Στην Ελλάδα, η ανταπόκριση στα ESG κριτήρια προχωράει με δυσκολία, γεγονός που αποτυπώνεται στην έρευνα “ESG και Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις” της MRB Hellas. Παρόλ’ αυτά, το 89% ευθυγραμμίζεται με τους Στόχους Βιώσιμης Ανάπτυξης του ΟΗΕ, εφαρμόζοντας πολιτικές ESG, όπως δράσεις ανάπτυξης ανθρώπινου δυναμικού (brain-drain, κατάρτιση, συμπερίληψη), επενδύσεις κυκλικής οικονομίας (ανακύκλωση, μείωση αποβλήτων) και ανάπτυξη «πράσινων» προϊόντων και υπηρεσιών. Επιπλέον, δενδροφυτεύσεις, συλλογή απορριμάτων στις παραλίες, στήριξη σε κοινωνικά και οικονομικά αδύναμες ομάδες, ενδυνάμωση του ρόλου της γυναίκας, πρωτοβουλίες σε απομακρυσμένες περιοχές, ώθηση στον εθελοντισμό, εθελοντική εργασία, εκπαίδευση μαθητών, βιώσιμη ανάπτυξη στον κατασκευαστικό τομέα, χρηματοδότηση καινοτομιών, στήριξη τοπικών κοινωνιών.
Το μέλλον βρίσκεται στην ανάπτυξη βιώσιμων, αποτελεσματικών προγραμμάτων, κυρίως, στον τομέα κάθε επιχείρησης όπου μπορεί να έχει τον μεγαλύτερο αντίκτυπο. Το 2025, η ΕΚΕ ερμηνεύεται ως βαθιά ενσωμάτωση στην καρδιά κάθε επιχείρησης του τι σημαίνει κοινωνικός και περιβαλλοντικός αντίκτυπος. Οι εταιρίες που ασπάζονται αυτήν τη στροφή θα οικοδομήσουν σχέση εμπιστοσύνης με τους καταναλωτές και θα οδηγηθούν στην επιτυχία.
