Να είσαι επαγγελματίας και γονέας. Να μπορείς να εκπαιδευτείς και να αναπτύξεις τις δεξιότητες σου σε αντικείμενα που δεν γνώριζες ότι μπορούσες. Να έχεις την ευκαιρία να δοκιμαστείς σε νέες θέσεις και να τα καταφέρεις. Στη Vodafone, το εργασιακό περιβάλλον διαμορφώνεται γύρω από τις πραγματικές ανάγκες των ανθρώπων της.
Με επίκεντρο την ανάπτυξη, την εκπαίδευση και την ευελιξία, η Vodafone αποδεικνύει καθημερινά ότι όταν επενδύεις στους ανθρώπους σου, επενδύεις στο μέλλον σου. Και μάλιστα, δεν είναι μόνο οι εργαζόμενοί της που αναγνωρίζουν αυτές τις ευκαιρίες, αλλά και οι οικείοι τους, οι συγγενείς και οι φίλοι που τους βλέπουν να αναπτύσσονται και να λειτουργούν σε ένα εργασιακό περιβάλλον που προάγει αξίες κι ευκαιρίες.
Ευελιξία στην εργασία
«Η θεία μου μπορεί με το υβριδικό μοντέλο εργασίας να επιλέξει αν θα εργαστεί ευέλικτα από το σπίτι, κερδίζοντας ποιοτικό χρόνο, ή από το γραφείο με την ομάδα της, βελτιώνοντας την εξυπηρέτηση των πελατών»
Ο ανιψιός της Πόπης, η οποία εργάζεται εννέα χρόνια στη Vodafone, σε ρόλους customer experience και σήμερα είναι Consumer Care Manager, δείχνει ενθουσιασμένος όταν μιλά για την εργασία της. Βλέπει ότι η αγαπημένη θεία του έχει καταφέρει να έχει βρει την ισορροπία μεταξύ της επαγγελματικής και της προσωπικής ζωής της, χάρη στην ευελιξία που της προσφέρει η εταιρεία όπου εργάζεται. Το υβριδικό μοντέλο της Vodafone είναι εργαλείο, ενσωματωμένο στην καθημερινή λειτουργία της εταιρείας. Στο γραφείο, η Πόπη συνδέεται με την ομάδα της. Στο σπίτι, βρίσκει χρόνο και ησυχία για τις στρατηγικές της προτεραιότητες. Και το σημαντικότερο: ξέρει ότι αποδίδει εξίσου, όπου κι αν βρίσκεται.
Στη σύγχρονη πραγματικότητα, ένα εργασιακό περιβάλλον που ενισχύει την επαγγελματική εξέλιξη, λαμβάνει υπόψη τις ατομικές ανάγκες, παρέχει ευελιξία και προωθεί ουσιαστικά τη συμπερίληψη, είναι πλέον απαραίτητο για όσους και όσες δραστηριοποιούνται ή επιθυμούν να εισέλθουν στην αγορά εργασίας, όπως δείχνουν και σχετικές έρευνες.
Η Vodafone αποτελεί έναν εργοδότη που συστηματικά διαμορφώνει εργασιακό περιβάλλον με ίσες ευκαιρίες για όλα τα άτομα, χωρίς αποκλεισμούς, καθώς το υβριδικό μοντέλο εργασίας προσφέρει ευελιξία, είτε με εργασία από το σπίτι, είτε από τους χώρους της εταιρείας και, επιπλέον, τη δυνατότητα να εργάζονται έως και 20 ημέρες ετησίως από το εξωτερικό.
Ανάπτυξη δεξιοτήτων
«Ο αδερφός μου δουλεύει με top τεχνολογίες. Όταν ξεκίνησε στη Vodafone ήταν ακόμη φοιτητής, αλλά είχε φουλ ευκαιρίες, έκανε την πρακτική του, πήρε φόρα και προχώρησε! Μέσα από την Ακαδημία της Vodafone έμαθε μία νέα ειδικότητα και το επάγγελμα που κάνει τώρα δεν υπήρχε καν όταν ξεκίνησε!», λέει η αδερφή του Σπύρου, που τον είδε να μεταμορφώνεται επαγγελματικά. Ο Σπύρος ξεκίνησε να εργάζεται σε κατάστημα Vodafone παράλληλα με τις σπουδές του. Ήταν η πρώτη του επαφή με τον κόσμο των τηλεπικοινωνιών και έγινε η αρχή ενός νέου επαγγελματικού δρόμου.
Μετά την πρακτική του, προχώρησε σε ρόλους τεχνολογίας μέσα στον οργανισμό και στη συνέχεια συμμετείχε στην SRE Upskilling Ακαδημία της Vodafone. Είχε την ευκαιρία να ανακαλύψει έναν τελείως νέο ρόλο, μέσα σε ένα περιβάλλον που καλλιεργεί την περιέργεια και ενισχύει τη συνεχή μάθηση. Σήμερα είναι Site Reliability Engineer.
Η εκπαίδευση και η προσωπική ανάπτυξη αποτελούν ακρογωνιαίο λίθο στη φιλοσοφία της Vodafone, μέσα από μια πληθώρα εργαλείων, προγραμμάτων και ακαδημιών που εξελίσσονται διαρκώς. Ενδεικτικά, μόνο την περσινή χρονιά καταγράφηκαν 41.463 ώρες εκπαίδευσης. Οι εσωτερικές Ακαδημίες Upskilling και Reskilling ενισχύουν δεξιότητες αιχμής, όπως Site Reliability Engineering, Business Intelligence, Solution Architecture, Python και IP, ενώ περισσότερα από 100 νέα ταλέντα κάθε χρόνο κάνουν τα πρώτα τους επαγγελματικά βήματα μέσα από το Graduate Discover Program και το Internship Program της Vodafone.
Μέσω της πλατφόρμας μάθησης Grow, οι εργαζόμενοι και οι εργαζόμενες της Vodafone απολαμβάνουν δωρεάν και απεριόριστη πρόσβαση σε εκπαιδευτικό υλικό και μαθήματα από διακεκριμένα Ιδρύματα, όπως το Harvard και το MIT. Η πλατφόρμα προσφέρει online εκπαίδευση προσαρμοσμένη στο προσωπικό πρόγραμμα κάθε ατόμου. Επιπλέον, η τεχνητή νοημοσύνη προτείνει εξατομικευμένες διαδρομές μάθησης βάσει ενδιαφερόντων, στόχων και σταδίου καριέρας, υποστηρίζοντας ουσιαστικά την επαγγελματική εξέλιξη κάθε μέλους της Vodafone.
Εμπιστοσύνη και εξέλιξη
«Η κόρη μου είχε πολλές ευκαιρίες. Άλλαξε θέση ξανά και ξανά και προχώρησε εκεί που ήθελε, μεγαλώνοντας ταυτόχρονα και την οικογένειά της. Θυμάμαι ακόμη τη διπλή χαρά της όταν ήταν έγκυος και πήρε προαγωγή! Με το υβριδικό μοντέλο εργασίας μπορεί να δουλεύει και από το σπίτι και από το γραφείο διευκολύνοντας την καθημερινότητά της». Αυτά είναι τα λόγια του πατέρα της Μυρτώς, που μιλά με υπερηφάνεια για την κόρη του και τη διαδρομή της στη Vodafone.
Η Μυρτώ ξεκίνησε στην εταιρεία το 2016 από τον χώρο της Λιανικής, ως District Manager. Γρήγορα η εμπορική της εμπειρία συνδέθηκε με τις ψηφιακές υπηρεσίες και την τεχνολογία. Στην πορεία της ως στέλεχος στην ομάδα CVM συνέβαλε στην αύξηση του customer base και στον ψηφιακό μετασχηματισμό της Vodafone.
Σήμερα είναι Product Owner, μέλος του management team – και μητέρα. Για τη Μυρτώ, η επαγγελματική και προσωπική ζωή δεν μπήκαν ποτέ στη ζυγαριά, γιατί για τη Vodafone η έννοια της ανάπτυξης περιλαμβάνει και τα δύο.
Στη Vodafone, κάθε εργαζόμενος και εργαζόμενη έχει τη δυνατότητα να αναπτύσσει την καριέρα του ανεξαρτήτως φύλου, ηλικίας, σταδίου ζωής, επαγγελματικής εμπειρίας, με την εταιρεία να προσφέρει ευκαιρίες εξέλιξης μέσω της αλλαγής ρόλων. Πέρυσι, το 50% των ρόλων καλύφθηκαν από εσωτερικές μετακινήσεις ή προαγωγές. Το 43% των εργαζομένων είναι γυναίκες, με σημαντική παρουσία σε διοικητικές θέσεις και προγράμματα ειδικά σχεδιασμένα για νέα ταλέντα. Το 46% είναι γονείς, ενώ διαφορετικές ηλικίες συνθέτουν τις ομάδες της Vodafone: το 15,7% του ανθρώπινου δυναμικού είναι κάτω από 30 ετών, το 56,8% είναι από 30 έως 45 και το 27,4% πάνω από 45 ετών.
Περισσότερα για τη ζωή στη Vodafone: Vodafone καριέρα | Vodafone.gr
