Το WhatsApp λειτουργεί και πάλι κανονικά, με την εταιρεία να υπογραμμίζει ότι τα προβλήματα επιλύθηκαν σε όλο τον κόσμο.
Υπενθυμίζεται ότι προηγουμένως, αντιμετώπιζε μια δυσλειτουργία από νωρίς το πρωί, καθώς αρκετοί χρήστες ανά τον κόσμο αναφέρουν προβλήματα σχετικά με την αποστολή και τη λήψη μηνυμάτων στην εφαρμογή.
«Γνωρίζουμε ότι οι άνθρωποι δυσκολεύτηκαν να στείλουν μηνύματα στο WhatsApp σήμερα. Διορθώσαμε το πρόβλημα και ζητάμε συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία», δήλωσε εκπρόσωπος της μητρικής εταιρείας.
Η εταιρεία δεν αποκάλυψε τον λόγο της διακοπής.
Το Downdetector, ένας ιστότοπος που παρακολουθεί διαδικτυακές διακοπές σε όλο τον κόσμο, έδειξε μια απότομη αύξηση στον αριθμό των χρηστών που ανέφεραν τη διακοπή λειτουργίας του WhatsApp.
Γύρω στις 10:50 (ώρα Ελλάδας), ο ιστότοπος αναφοράς βλαβών Downdetector έδειξε ότι περισσότεροι από 68.000 χρήστες είχαν αναφέρει προβλήματα με την εφαρμογή στο Ηνωμένο Βασίλειο και 9.540 στη Γαλλία. Προβλήματα αναφέρθηκαν επίσης από 19.000 ανθρώπους στη Σιγκαπούρη και από 15.000 στη Νότια Αφρική, σύμφωνα με την ίδια πηγή. Σύμφωνα με τις μαρτυρίες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, οι χρήστες αδυνατούν να στείλουν μηνύματα ή να συνδεθούν με την υπηρεσία.
Η εφαρμογή έχει γίνει ένα κρίσιμης σημασίας μέσο επικοινωνίας για νοικοκυριά και επιχειρήσεις. Το Φεβρουάριο 2020 ξεπέρασε τα δύο δισεκατομμύρια χρήστες σ' όλο τον κόσμο και είναι μία από τις δημοφιλέστερες δωρεάν πλατφόρμες ανταλλαγής μηνυμάτων στον κόσμο.
Όταν η Whatsapp είχε πάψει να λειτουργεί για ώρες τον Οκτώβριο εξαιτίας βλάβης, είχαν πληγεί οι συναλλαγές από τα κρυπτονομίσματα μέχρι το πετρέλαιο, πριν οι συναλλασσόμενοι αρχίσουν να χρησιμοποιούν εναλλακτικές πλατφόρμες όπως η Telegram.
Η σημερινή βλάβη της εφαρμογής σημειώνεται στη διάρκεια εορταστικής περιόδου στην Ινδία -τη μεγαλύτερη αγορά της σε αριθμό χρηστών-, όταν οι άνθρωποι χρησιμοποιούν ακόμη περισσότερο απ' ό,τι συνήθως την πλατφόρμα για να στείλουν ευχές.
«Γνωρίζουμε ότι ορισμένοι άνθρωποι αντιμετωπίζουν προβλήματα με την αποστολή μηνυμάτων και εργαζόμαστε για να επαναφέρουμε το WhatsApp για όλους όσο το δυνατόν γρηγορότερα», δήλωσε εκπρόσωπος του Meta.
Το WhatsApp είναι η μεγαλύτερη πλατφόρμα συνομιλίας στον κόσμο, με περισσότερους από δύο δισεκατομμύρια μηνιαίους ενεργούς χρήστες και η τρίτη μεγαλύτερη κοινωνική πλατφόρμα μετά το Facebook και το YouTube.
