Οι επισκέπτες της Disneyland ενδέχεται τους τελευταίους μήνες να έχουν παρατηρήσει την εφαρμογή νέας τεχνολογίας αναγνώρισης προσώπου στις εισόδους των πάρκων, ωστόσο η χρήση της δεν είναι υποχρεωτική, σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές της εταιρείας.
Η Disney αναφέρει ότι το σύστημα έχει στόχο την επιτάχυνση της εισόδου των επισκεπτών. Η διαδικασία περιλαμβάνει τη λήψη εικόνας του προσώπου, η οποία συγκρίνεται με εκείνη που καταγράφηκε κατά την πρώτη χρήση του εισιτηρίου ή της κάρτας εισόδου. Οι εικόνες μετατρέπονται σε αριθμητικά δεδομένα για την επιβεβαίωση ταυτοποίησης.
Σύμφωνα με την εταιρεία, τα δεδομένα αυτά διαγράφονται εντός 30 ημερών, εκτός εάν απαιτείται η διατήρησή τους για νομικούς λόγους ή για την αποτροπή απάτης.
Παράλληλα, εξακολουθούν να λειτουργούν οι παραδοσιακές είσοδοι τόσο στη Disneyland όσο και στο Disney California Adventure. Οι επισκέπτες που επιλέγουν να μην χρησιμοποιήσουν τη νέα τεχνολογία μπορούν να εισέλθουν μέσω των βασικών πυλών κατά μήκος της Esplanade, όπου το προσωπικό ελέγχει χειροκίνητα τα εισιτήρια.
Η Disney διευκρινίζει ότι ακόμη και σε αυτές τις γραμμές μπορεί να λαμβάνονται φωτογραφίες, χωρίς όμως να γίνεται βιομετρική επεξεργασία.
Η εισαγωγή της τεχνολογίας έρχεται σε μια περίοδο κατά την οποία εντείνονται οι ανησυχίες του κοινού για ζητήματα μαζικής παρακολούθησης και ιχνηλάτησης σε δημόσιους χώρους.
Ταυτόχρονα, το θέρετρο προχώρησε και σε αναβάθμιση των εισόδων, με στόχο τη βελτίωση της προσβασιμότητας. Όλες οι πύλες συμμορφώνονται πλέον με τα πρότυπα ADA, διευκολύνοντας την είσοδο ατόμων με αναπηρικά αμαξίδια, ηλεκτροκίνητα οχήματα (ECVs) και καροτσάκια.
Οι νέες πύλες ανοίγουν αυτόματα μετά τη σάρωση του εισιτηρίου και τη λήψη φωτογραφίας, ενώ υποστηρίζουν και τη χρήση του MagicBand+ για ανέπαφη είσοδο. Το προσωπικό παραμένει στις εισόδους για την επιβεβαίωση των εισιτηρίων και την εξυπηρέτηση των επισκεπτών.
