Η Meta προχωρά στην εγκατάσταση νέου λογισμικού παρακολούθησης στους υπολογιστές εργαζομένων της στις Ηνωμένες Πολιτείες, καταγράφοντας κινήσεις ποντικιού, κλικ και πληκτρολογήσεις, με στόχο την ενίσχυση των μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης που αναπτύσσει. Σύμφωνα με το Reuters, σε εσωτερικά σημειώματα αναφέρεται ότι το εργαλείο με την ονομασία Model Capability Initiative (MCI) θα λειτουργεί σε επαγγελματικές εφαρμογές και ιστοσελίδες, ενώ θα λαμβάνει και περιοδικά στιγμιότυπα από τις οθόνες των εργαζομένων.
Όπως επισημαίνεται, βασικός στόχος είναι η βελτίωση της ικανότητας των AI συστημάτων να αναπαράγουν τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι αλληλεπιδρούν με τους υπολογιστές, όπως η επιλογή από αναπτυσσόμενα μενού ή η χρήση συντομεύσεων πληκτρολογίου. «Οι εργαζόμενοι μπορούν να βοηθήσουν τα μοντέλα να γίνουν καλύτερα απλώς εκτελώντας την καθημερινή τους εργασία», αναφέρεται χαρακτηριστικά σε ένα από τα σημειώματα.
Η πρωτοβουλία εντάσσεται στη συνολική στρατηγική της Meta για ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης σε όλο το εύρος των δραστηριοτήτων της. Ο τεχνικός διευθυντής της εταιρείας, Άντριου Μπόσγουορθ, σημείωσε ότι το όραμα είναι η δημιουργία «πρακτόρων AI» που θα αναλαμβάνουν το μεγαλύτερο μέρος των εργασιών, με τους ανθρώπους να περιορίζονται σε ρόλο επίβλεψης και βελτίωσης των διαδικασιών. Παράλληλα, η εταιρεία επιδιώκει τη συστηματική συλλογή δεδομένων από τις καθημερινές εργασιακές αλληλεπιδράσεις, ώστε να ενισχύσει την εκπαίδευση και αξιολόγηση των μοντέλων της.
Εκπρόσωπος της Meta διευκρίνισε ότι τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω του MCI δεν θα χρησιμοποιηθούν για αξιολόγηση απόδοσης εργαζομένων, αλλά αποκλειστικά για την εκπαίδευση των AI συστημάτων, ενώ υπογράμμισε ότι έχουν προβλεφθεί μηχανισμοί προστασίας ευαίσθητων πληροφοριών, χωρίς να δοθούν περαιτέρω λεπτομέρειες.
Η εξέλιξη αυτή αντικατοπτρίζει μια ευρύτερη τάση στον τεχνολογικό κλάδο, όπου μεγάλες εταιρείες επενδύουν δυναμικά στην αυτοματοποίηση και τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης, συχνά συνοδευόμενη από περικοπές προσωπικού και αναδιάρθρωση ρόλων. Ωστόσο, η πρακτική εγείρει έντονες ανησυχίες σχετικά με την ιδιωτικότητα και την επιτήρηση στον χώρο εργασίας. Νομικοί επισημαίνουν ότι τέτοιες μέθοδοι ενδέχεται να αντιμετωπίσουν σημαντικά εμπόδια στην Ευρώπη, όπου το κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία δεδομένων είναι αυστηρότερο και θέτει σαφή όρια στην παρακολούθηση εργαζομένων.
