Στην υιοθέτηση νέων εργαλείων GenΑΙ για τους εργαζόμενους της στην Ελλάδα και σε άλλες 17 χώρες προχώρησε η Citi, με στόχο την απλοποίηση της επαγγελματικής ζωής των εργαζομένων της και την αύξηση της αποδοτικότητας.
Τα νέα GenΑΙ εργαλεία χρησιμοποιούσαν ήδη από τα τέλη του 2024 περίπου 150.000 στελέχη της Citi σε 8 χώρες, με τη Citi Ελλάδος να βρίσκεται στο δεύτερο κύμα των αγορών στις οποίες έγιναν διαθέσιμα.
Αξίζει να σημειωθεί ότι τα νέα εργαλεία έχουν δείξει ήδη τα πρώτα δείγματα γραφής. Ειδικότερα, σύμφωνα με την παρουσίαση των οικονομικών αποτελεσμάτων του Α’ εξαμήνου 2025 της τράπεζας, χάρη στο GenAI εργαλείο που χρησιμοποιούν οι προγραμματιστές της Citi, ολοκληρώθηκαν το α’ εξάμηνο περίπου 740.000 αυτοματοποιημένες αξιολογήσεις κώδικα, εξοικονομώντας συνολικά σχεδόν 100.000 ώρες την εβδομάδα στους προγραμματιστές της τράπεζας.
Ποια είναι τα νέα εργαλεία
- Citi Stylus: ένα εργαλείο που στόχο έχει την αύξηση της παραγωγικότητας, βοηθώντας τα στελέχη της Citi να αποκτούν άμεση πληροφόρηση από έγγραφα ποικίλων μορφών. Το εργαλείο παρέχει δυνατότητες σύνοψης και σύγκρισης εγγράφων και μπορεί να απαντήσει σε ερωτήσεις.
- Citi Stylus Workspaces: αποτελεί την επόμενη έκδοση του Citi Stylus που αξιοποιεί την conversational AI για να συντάξει emails, να κρατήσει σημειώσεις από παρουσιάσεις, να συνοψίσει μακροσκελή έγγραφα και να δημιουργήσει Q&As.
- Citi Assist: είναι ένα εργαλείο που βοηθά τον εργαζόμενο να πλοηγηθεί στις πολιτικές και τις διαδικασίες της Citi και να βρίσκει πληροφορίες που αφορούν ζητήματα όπως Compliance, Risk, HR και Finance.
- Citi Squad: είναι ένα εργαλείο που απευθύνεται στους προγραμματιστές της Citi και τους βοηθά στην αυτοματοποίηση εργασιών που δεν σχετίζονται με κώδικα, όπως η αναθεώρηση κώδικα και η δημιουργία εγγράφων.
