Στην κάλυψη που παρέχει ο ΟΤΕ στα δίκτυα σταθερής και κινητής τηλεφωνίας, η οποία είναι σχεδόν καθολική, την ώρα που προετοιμάζεται για την επέλαση της Τεχνητής Νοημοσύνης και για μια οικονομία AI πριν από την ολοκλήρωση των υποδομών AI, αναφέρθηκε ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος του ΟΤΕ, Κώστας Νεμπής.
Τα παραπάνω υπογράμμισε -μεταξύ άλλων- ο CEO του ΟΤΕ, μιλώντας τη Δευτέρα σε πάνελ του συνεδρίου του Υπερταμείου, όπου ανέλυσε τις επενδύσεις του ομίλου στις τηλεπικοινωνιακές υποδομές και στην Τεχνητή Νοημοσύνη, επισημαίνοντας ότι τα δίκτυα αποτελούν τη βασική προϋπόθεση για την ανάπτυξη της νέας ψηφιακής οικονομίας.
Όπως ανέφερε, η συζήτηση δεν πρέπει να περιορίζεται αποκλειστικά στις δαπάνες για την Τεχνητή Νοημοσύνη, αλλά στην προετοιμασία μιας οικονομίας που θα μπορεί να αξιοποιήσει τις δυνατότητές της, ακόμη και πριν ολοκληρωθούν οι απαραίτητες υποδομές AI.
«Τα δίκτυα λειτουργούν σαν τις λεωφόρους πάνω στις οποίες τρέχουν όλες οι εφαρμογές και ιδιαίτερα οι εφαρμογές της Τεχνητής Νοημοσύνης. Είναι δική μας ευθύνη να διαμορφώσουμε αυτές τις υποδομές, ώστε η οικονομία της AI να μπορέσει να αναπτυχθεί σωστά», σημείωσε χαρακτηριστικά.
Ο κ. Νεμπής εξήγησε ότι οι εφαρμογές Τεχνητής Νοημοσύνης αυξάνονται συνεχώς, τόσο σε αριθμό όσο και σε απαιτήσεις, γεγονός που καθιστά αναγκαία την περαιτέρω ενίσχυση των τηλεπικοινωνιακών δικτύων. Παράλληλα, τόνισε την ανάγκη το computing να έρθει πιο κοντά στον τελικό χρήστη, αλλά και να ενισχυθούν σημαντικά οι υποδομές κυβερνοασφάλειας, καθώς οι απαιτήσεις προστασίας των δικτύων θα αυξάνονται όσο διευρύνεται η χρήση της AI.
Αναφερόμενος στην εικόνα της Ελλάδας, υποστήριξε ότι η χώρα βρίσκεται σε ιδιαίτερα ικανοποιητικό επίπεδο στα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας. Όπως είπε, η πληθυσμιακή κάλυψη του δικτύου 5G του ΟΤΕ ξεπερνά το 99%, ποσοστό κατά δύο έως τρεις ποσοστιαίες μονάδες υψηλότερο από τον μέσο όρο της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Ακόμη μεγαλύτερη σημασία, σύμφωνα με τον ίδιο, έχει η ανάπτυξη του 5G Standalone (5G Plus), το οποίο αποτελεί τη βάση για την υποστήριξη των πιο απαιτητικών εφαρμογών τεχνητής νοημοσύνης και βιομηχανικών εφαρμογών. Η κάλυψη του συγκεκριμένου δικτύου έχει ήδη ξεπεράσει το 80%-82%, ενώ, σύμφωνα με την τελευταία ετήσια έκθεση της Ookla, ο ΟΤΕ κατατάχθηκε πρώτος στην Ευρώπη και τέταρτος παγκοσμίως στις ταχύτητες download που απολαμβάνουν οι χρήστες.
Στον αντίποδα, αναγνώρισε ότι η χώρα εξακολουθεί να υστερεί στις υποδομές σταθερής τηλεφωνίας και ιδιαίτερα στην ανάπτυξη δικτύων οπτικών ινών.
Όπως σημείωσε, η οπτική ίνα είναι πλέον διαθέσιμη περίπου στο 60% της χώρας, καταγράφοντας ετήσια αύξηση της τάξης του 30%, ενώ μόνο μέσα στον τελευταίο χρόνο η Ελλάδα κέρδισε 23 θέσεις στην παγκόσμια κατάταξη των ταχυτήτων broadband.
Ο ίδιος ανέφερε ότι ο ΟΤΕ έχει ήδη επεκτείνει το δίκτυο οπτικών ινών σε περισσότερα από 2,2 εκατομμύρια νοικοκυριά και επιχειρήσεις, θέτοντας ακόμη πιο φιλόδοξο στόχο για τα επόμενα χρόνια. Συγκεκριμένα, μέχρι το 2030 ο όμιλος σχεδιάζει να προσφέρει οπτική ίνα σε 3,5 εκατομμύρια νοικοκυριά και επιχειρήσεις, καλύπτοντας πάνω από το 70% της ελληνικής επικράτειας.
Οι επενδύσεις στο AI
Ιδιαίτερη αναφορά έκανε και στις επενδύσεις του ΟΤΕ στην Τεχνητή Νοημοσύνη, σημειώνοντας ότι τα τελευταία δύο χρόνια η AI αποτελεί έναν από τους βασικούς στρατηγικούς πυλώνες του ομίλου.
Όπως είπε, ο ΟΤΕ έχει ξεκινήσει να ενσωματώνει εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης στις καθημερινές λειτουργίες του, δημιουργώντας εξειδικευμένους AI assistants που υποστηρίζουν διαφορετικές διευθύνσεις της εταιρείας, με στόχο την αύξηση της παραγωγικότητας.
Παράλληλα, ο όμιλος έχει επενδύσει σε λύσεις conversational AI για την εξυπηρέτηση πελατών, αξιοποιώντας τεχνολογίες της Wondercraft και της ElevenLabs, μέσω προηγμένων voice bots που διαχειρίζονται τηλεφωνικές κλήσεις στα κέντρα εξυπηρέτησης με ιδιαίτερα θετικά αποτελέσματα.
Τέλος, ο κ. Νεμπής αποκάλυψε ότι ο ΟΤΕ έχει αναπτύξει και μια εσωτερική agentic AI πλατφόρμα, μέσω της οποίας κάθε εργαζόμενος μπορεί να διαθέτει τον δικό του ψηφιακό βοηθό. Όπως εξήγησε, οι βοηθοί αυτοί συνδέονται τόσο με τα εταιρικά δεδομένα όσο και με το διαδίκτυο, επιτρέποντας στους εργαζομένους να αυτοματοποιούν διαδικασίες, να αυξάνουν την παραγωγικότητά τους και ακόμη να δημιουργούν τους δικούς τους εξειδικευμένους AI agents.
