Πόσο υποκαθιστά το AI το εργατικό δυναμικό των επιχειρήσεων;
Shutterstock
Shutterstock
Techcrunch

Πόσο υποκαθιστά το AI το εργατικό δυναμικό των επιχειρήσεων;

Οι φόβοι για απώλεια θέσεων εργασίας λόγω της Tεχνητής Nοημοσύνης (AI) εντείνονται κάθε φορά που μια άλλη εταιρεία ανακοινώνει μια σειρά απολύσεων.

Μέχρι τον Μάιο του 2026, οι εταιρείες ανακοίνωσαν ότι σχεδόν 90.000 περικοπές θέσεων εργασίας συνδέονταν με την Tεχνητή Nοημοσύνη, ενώ, σύμφωνα με ορισμένες εκτιμήσεις, προβλέπεται ότι έως και το 15% των θέσεων εργασίας στις ΗΠΑ θα καταργηθούν λόγω του AI τα επόμενα πέντε χρόνια.

Οι υποσχέσεις του τεχνολογικού κλάδου ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη θα δημιουργήσει επίσης νέες θέσεις εργασίας δεν συμβάλλουν ιδιαίτερα στην άρση των φόβων, ειδικά για τη γενιά που αναρωτιέται αν θα υπάρχει κανείς να προσλάβει όταν αποφοιτήσουν. 

Μια πρόσφατη έκθεση των Ramp και Revelio Labs, οι οποίες παρακολουθούν αντίστοιχα τις δαπάνες των επιχειρήσεων για την Τεχνητή Νοημοσύνη και τα στοιχεία για το εργατικό δυναμικό από σχεδόν 22.000 εταιρείες, περιπλέκει ακόμα περισσότερο αυτή τη ζοφερή εικόνα.

Η έκθεση διαπίστωσε ότι οι εταιρείες που επενδύουν στο AI αυξάνουν το προσωπικό τους με ταχύτερους ρυθμούς, ακόμη και σε θέσεις που πολλοί φοβούνται ότι είναι καταδικασμένες. Σύμφωνα με την έκθεση, οι εταιρείες που δαπανούν κατά μέσο όρο 30 δολάρια ανά υπάλληλο ανά μήνα για την Τεχνητή Νοημοσύνη κατά τους πρώτους τρεις μήνες — σημείωσαν αύξηση του προσωπικού κατά 10,2%.

Ο αριθμός των εργαζομένων αυξήθηκε επίσης σε όλους τους τομείς, συμπεριλαμβανομένων των τομέων της μηχανικής, των πωλήσεων, της διοίκησης, της εξυπηρέτησης πελατών, των οικονομικών, του μάρκετινγκ και των επιστημονικών θέσεων. Η ισχυρότερη αύξηση των θέσεων εργασίας μεταξύ των εταιρειών που επενδύουν πολύ στο AI παρατηρήθηκε στον τομέα της πληροφορικής, ο οποίος περιλαμβάνει εταιρείες λογισμικού, διαδικτύου, μέσων ενημέρωσης και εταιρείες που δραστηριοποιούνται σε τομείς σχετικούς με την τεχνολογία. 

Παρά τα θετικά αυτά σημάδια, τα δεδομένα δεν είναι τόσο αισιόδοξα όσο φαίνονται. Υπάρχει έντονη μεροληψία υπέρ των τεχνολογικά προηγμένων εταιρειών - εταιρειών που ενδεχομένως έχουν χρηματοδότηση από εταιρείες επιχειρηματικού κεφαλαίου (VC) και ούτως ή άλλως αναπτύσσονται ραγδαία, γεγονός που καθιστά δύσκολο να προσδιοριστεί αν το AI συμβάλλει στις προσλήψεις ή απλώς εμφανίζεται σε εταιρείες που ούτως ή άλλως βρίσκονται σε φάση επέκτασης.

«Η παρούσα μελέτη δεν αποδεικνύει ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη δημιουργεί θέσεις εργασίας σε γενικές γραμμές», παραδέχονται οι συγγραφείς της μελέτης, «αλλά αντικρούει τους ισχυρισμούς ότι θα οδηγήσει σε εκτεταμένες απώλειες θέσεων εργασίας».

Αντιπαραθέτει επίσης τους ισχυρισμούς ότι το AI καταστρέφει όλες τις θέσεις εργασίας για νέους. Πρόσφατη έρευνα της Goldman Sachs διαπίστωσε ότι το AI έχει ήδη εξαλείψει περίπου 16.000 καθαρές θέσεις εργασίας ανά μήνα κατά το τελευταίο έτος, με τη Γενιά Ζ και τους εργαζόμενους αρχικού επιπέδου να υφίστανται το μεγαλύτερο βάρος. Ωστόσο, στις εταιρείες που βασίζονται στην τεχνολογία, η έκθεση διαπιστώνει ότι ο αριθμός των εργαζομένων αρχικού επιπέδου αυξήθηκε στην πραγματικότητα κατά 12%.

Τι μπορούμε λοιπόν να συμπεράνουμε από όλα αυτά; Ίσως ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη δεν αποτελεί πάντα ένα μέσο υποκατάστασης του εργατικού δυναμικού, αλλά ότι μπορεί, αντίθετα, να αποτελέσει ένα μέσο επέκτασης των επιχειρήσεων.