Η επιχειρηματική επιτυχία δεν μετριέται πλέον μόνο με τις πωλήσεις ή τις θέσεις εργασίας, αλλά και με το αποτύπωμα που αφήνει μια εταιρεία στην κοινωνία. Αυτό ήταν το κεντρικό μήνυμα του Corporate Affairs Senior Consultant της Lidl Hellas, Νίκου Λυσιδάκη, από το βήμα του συνεδρίου M.O.RE. του ΣΕΛΠΕ.
Παρουσιάζοντας τη φιλοσοφία της εταιρείας γύρω από την κοινωνική συνεισφορά και τη βιώσιμη ανάπτυξη ο κ. Λυσιδάκης σημείωσε χαρακτηριστικά: «Μέχρι πριν λίγα χρόνια, όταν μιλούσαμε για την επίδραση μιας εταιρείας στην κοινωνία, ουσιαστικά μιλούσαμε για τις θέσεις εργασίας. Στη Lidl πιστεύουμε ότι η έμφαση πλέον πρέπει να ξεφύγει από αυτό και να αρχίσουμε να μιλάμε με όρους οικοσυστήματος. Πόσο, σε ποιο βαθμό και με ποιους τρόπους επηρεάζουμε τις ζωές των ανθρώπων».
Στο πλαίσιο αυτό, ο κ. Λυσιδάκης ανέδειξε τον ρόλο που διαδραματίζει η συνεργασία της Lidl Hellas με περισσότερους από 2.000 Έλληνες παραγωγούς, υπογραμμίζοντας ότι η συμβολή της εταιρείας δεν εξαντλείται στην εμπορική σχέση μαζί τους.
Όπως εξήγησε, η εταιρεία στηρίζει δεκάδες χιλιάδες θέσεις εργασίας, ενώ παράλληλα ενισχύει έναν κλάδο που βρίσκεται αντιμέτωπος με σοβαρές προκλήσεις, όπως η ερημοποίηση της περιφέρειας και η έλλειψη εργατικού δυναμικού. Η σχέση αυτή, όπως είπε, προϋποθέτει διαρκή εκπαίδευση των συνεργαζόμενων παραγωγών, ώστε να ανταποκρίνονται σε απαιτητικά πρότυπα ποιότητας και να αποκτούν μεγαλύτερη ανταγωνιστικότητα.
«Δεν αρκεί να προσφέρουμε μια αξιόπιστη συνεργασία. Έχουμε καθήκον να εκπαιδεύσουμε τους συνεργάτες μας πάνω σε πολύ αυστηρά πρότυπα. Ουσιαστικά, αυτό που τους προσφέρουμε είναι η δυνατότητα να γίνουν μεγαλύτεροι», ανέφερε.
Η στρατηγική αυτή, σύμφωνα με τον ίδιο, αποκτά ιδιαίτερη σημασία μέσα από τις εξαγωγές. Όπως εξήγησε, κάθε κατάστημα της Lidl σε χώρες όπως η Γερμανία, η Σουηδία ή η Ισπανία αποτελεί μια δυνητική αγορά για τα ελληνικά προϊόντα.
Ακολουθώντας προδιαγραφές ποιότητας που, όπως υποστήριξε, είναι έως και τρεις φορές αυστηρότερες από τις προβλέψεις της εθνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας, οι Έλληνες παραγωγοί αποκτούν πρόσβαση σε αγορές που διαφορετικά θα ήταν δύσκολο να προσεγγίσουν. Με αυτόν τον τρόπο, δημιουργείται προστιθέμενη αξία τόσο για τις ίδιες τις επιχειρήσεις, όσο και για τις τοπικές οικονομίες.
Ιδιαίτερη αναφορά έκανε και στον εξαγωγικό ρόλο της Lidl Hellas, επισημαίνοντας ότι η εταιρεία αποτελεί σήμερα έναν από τους σημαντικότερους εξαγωγείς φρούτων και λαχανικών της χώρας, συμβάλλοντας ώστε εκατοντάδες Έλληνες παραγωγοί να διαθέτουν τα προϊόντα τους σε ολόκληρη την Ευρώπη.
«Αυτή είναι μια διαφορετική μορφή ανάπτυξης. Ενισχύει την τοπική ανταγωνιστικότητα και δίνει τη δυνατότητα ακόμη και σε μικρούς παραγωγούς να αποκτήσουν παρουσία σε μεγαλύτερες αγορές», τόνισε.
Από την εταιρική ευθύνη στη συμμετοχή της κοινωνίας
Ωστόσο, ο κ. Λυσιδάκης υπογράμμισε ότι η επιτυχία ενός τέτοιου μοντέλου εξαρτάται και από τον ίδιο τον καταναλωτή. Όπως ανέφερε, η κοινωνική συνεισφορά δεν αποτελεί μια πρωτοβουλία του τμήματος marketing ή των εμπορικών λειτουργιών, αλλά έναν στρατηγικό άξονα της εταιρείας.
«Στη Lidl Hellas πιστεύουμε ότι η κοινωνική συνεισφορά αποτελεί το επόμενο next big thing στην επιχειρηματικότητα», είπε χαρακτηριστικά. Στο πλαίσιο αυτής της στρατηγικής εντάσσεται και το Lidl House Athens, ένας νέος χώρος που δημιουργείται στη Στοά Αρσακείου και φιλοδοξεί να λειτουργήσει ως σημείο συνάντησης παραγωγών, καταναλωτών, θεσμικών φορέων και της ίδιας της εταιρείας.
Ο ίδιος ξεκαθάρισε ότι δεν πρόκειται για ακόμη ένα κατάστημα ή για έναν χώρο προβολής προϊόντων, αλλά για μια πρωτοβουλία που φιλοδοξεί να δημιουργήσει διάλογο γύρω από τη διατροφή, τη γαστρονομία και το μέλλον της ελληνικής αγροδιατροφής.
«Είναι ένας τόπος συνάντησης, ένα μεγάλο ελληνικό τραπέζι, όπου θέλουμε να συζητήσουμε όχι μόνο για το αύριο της αγροδιατροφής αλλά και για το αύριο της κοινωνίας», ανέφερε. Σύμφωνα με τον ίδιο, το Lidl House θα φιλοξενεί δράσεις εκπαίδευσης, συζητήσεις και εμπειρίες γύρω από τη διατροφή, με βασική επιδίωξη να προσφέρει γνώση και ενημέρωση χωρίς αποκλεισμούς, ανεξάρτητα από το εισόδημα ή το μορφωτικό επίπεδο των επισκεπτών.
Η φιλοσοφία αυτή συνδέεται άμεσα με την έννοια της «δημοκρατικότητας», όπως την αντιλαμβάνεται η εταιρεία. Δηλαδή, όχι μόνο μέσα από την παροχή ποιοτικών προϊόντων σε προσιτές τιμές, αλλά και μέσα από την ισότιμη πρόσβαση στη γνώση γύρω από τη σωστή διατροφή και τις σύγχρονες πρακτικές της αγροδιατροφής.
Να υπάρχεις όχι μόνο στο ράφι αλλά στις ζωές των πολιτών
Τέλος, ο κ. Λυσιδάκης υποστήριξε ότι το λιανεμπόριο βρίσκεται μπροστά σε μια νέα εποχή, όπου η φήμη μιας επιχείρησης δεν θα καθορίζεται αποκλειστικά από τον όγκο των πωλήσεων ή από τις χαμηλές τιμές.
Όπως εκτίμησε, μέσα στην επόμενη δεκαετία οι επιχειρήσεις που θα ξεχωρίσουν θα είναι εκείνες που θα έχουν καταφέρει να ενσωματωθούν ουσιαστικά στην καθημερινότητα των πολιτών, δημιουργώντας αξία πέρα από την εμπορική συναλλαγή.
«Σε δέκα χρόνια οι εταιρείες με την καλύτερη φήμη στο λιανεμπόριο δεν θα είναι απαραίτητα εκείνες που θα πουλάνε τα περισσότερα προϊόντα ή θα έχουν τις καλύτερες τιμές. Θα είναι εκείνες που θα έχουν καταφέρει να γίνουν αναπόσπαστο κομμάτι της καθημερινότητας των ανθρώπων», ανέφερε.
