Την ανάγκη για έναν διαρκή εκσυγχρονισμό του κράτους, ο οποίος υπερβαίνει την απλή ψηφιοποίηση και στοχεύει στην ουσιαστική απλούστευση των διαδικασιών, τόνισαν ο Άκης Σκέρτσος και ο Θόδωρος Λιβάνιος. Οι δύο Υπουργοί εστίασαν στη νέα εποχή της Τεχνητής Νοημοσύνης και στον ρόλο της Τοπικής Αυτοδιοίκησης στην καθημερινή εξυπηρέτηση του πολίτη.
Ο κ. Σκέρτσος ξεκίνησε την τοποθέτησή του με μία παραδοχή: «Οφείλουμε μια συγγνώμη στους Έλληνες πολίτες, διότι καθυστερήσαμε για δεκαετίες να προσφέρουμε το αυτονόητο: Υπηρεσίες ποιότητας, ταχύτητας και αποτελεσματικότητας». Επεσήμανε ότι η Ελλάδα έχει, πλέον, το σχέδιο και τους πόρους από το Ταμείο Ανάκαμψης για να καλύψει το χαμένο έδαφος.
Απαντώντας στο αν η ψηφιοποίηση απλώς μετέφερε τη γραφειοκρατία από το γκισέ στην οθόνη, ο υπουργός Επικρατείας ήταν σαφής: «Μαζί με την ψηφιοποίηση έρχεται και η απλούστευση. Η τεχνολογία μάς αναγκάζει να σκεφτούμε πιο απλά. Κάθε φορά που αναλαμβάνουμε ένα έργο, σκεφτόμαστε τι μπορεί να μειωθεί ως προς το γραφειοκρατικό βάρος... Δεν ψηφιοποιούμε το χάος ή τη γραφειοκρατία, αντίθετα τα απλοποιούμε και τα ψηφιοποιούμε ταυτόχρονα».
Ο κ. Λιβάνιος αναφέρθηκε στη σημασία της διαλειτουργικότητας για τους δήμους, φέροντας ως παράδειγμα την εγγραφή παιδιών σε παιδικούς σταθμούς: «Το 2019, ένας γονιός χρειαζόταν περισσότερα χαρτιά για να γράψει το παιδί του στον παιδικό σταθμό απ' ό,τι για να αγοράσει σπίτι. Αυτό λύθηκε. Πλέον, όλα τα δεδομένα αντλούνται αυτόματα από την ΑΑΔΕ, τον ΕΦΚΑ και την Εργάνη. Είναι μια εντελώς άλλη φιλοσοφία που διευκολύνει την αυτοδιοίκηση και τον πολίτη».
Συμπλήρωσε πως ο ψηφιακός μετασχηματισμός επιτρέπει στο κράτος να στοχεύει καλύτερα τις ανάγκες του: «Η ψηφιοποίηση μάς δίνει τη δυνατότητα να κατευθύνουμε τις προσλήψεις εκεί που υπάρχει πραγματική ανάγκη, όπως γιατρούς και δασκάλους, αντί για διοικητικούς υπαλλήλους που απλώς βάζουν σφραγίδες».
Για τον κ. Σκέρτσο, η Τεχνητή Νοημοσύνη είναι ο επόμενος μεγάλος σταθμός: «Η Ελλάδα δεν έχει την πολυτέλεια να χάσει την επανάσταση της Τεχνητής Νοημοσύνης... Μπαίνουμε σε αυτήν την εποχή με τις καλύτερες προϋποθέσεις ώστε να μη χάσουμε και αυτό το τρένο. Η Τεχνητή Νοημοσύνη μπορεί να αυξήσει εκθετικά την παραγωγικότητα του ελληνικού Δημοσίου και της οικονομίας συνολικά».
Περιγράφοντας το κράτος του μέλλοντος, ο υπουργός Επικρατείας υπογράμμισε: «Θέλουμε ένα κράτος που να μην ταλαιπωρεί καθόλου τους πολίτες, να είναι ενιαίο, να μη μιλάει διαφορετικές γλώσσες από υπηρεσία σε υπηρεσία, να είναι γρήγορο και να είναι στο κινητό μας».
Ο κ. Λιβάνιος έκλεισε τονίζοντας τη σημασία της διακίνησης πληροφοριών αντί εγγράφων: «Το μεγάλο βήμα είναι η ψηφιακή διακίνηση πληροφοριών. Όλες οι πληροφορίες θα αντλούνται αυτόματα, χωρίς έγγραφα, ώστε να είναι διαθέσιμες στη δημόσια υπηρεσία για να κάνει τη δουλειά της. Η ψηφιοποίηση είναι μετρήσιμα αποτελέσματα και εργαλείο βελτίωσης των υπηρεσιών μας».
