Κ. Νεμπής: Στην Ελλάδα τα δίκτυα ήταν, είναι και θα είναι ταυτόσημα με τον ΟΤΕ - Νέα εποχή με ΤΝ στις τηλεφωνικές κλήσεις
ΟΤΕ
ΟΤΕ

Κ. Νεμπής: Στην Ελλάδα τα δίκτυα ήταν, είναι και θα είναι ταυτόσημα με τον ΟΤΕ - Νέα εποχή με ΤΝ στις τηλεφωνικές κλήσεις

Σε φάση βαθιάς τεχνολογικής μετάβασης εισέρχεται ο Όμιλος OTE, ο οποίος παρουσίασε στη 74η Γενική Συνέλευσή του ένα φιλόδοξο πλέγμα πρωτοβουλιών που εκτείνεται από την Τεχνητή Νοημοσύνη στις τηλεφωνικές κλήσεις μέχρι την περαιτέρω ενίσχυση των δικτύων οπτικών ινών και την αναβάθμιση των μετόχων.

Παράλληλα, στο πλαίσιο της Γενικής Συνέλευσης, ανακοινώθηκε και η οριστική μετονομασία του «Cosmote Telekom» σε «Telekom», με στόχο την ενίσχυση της διαφοροποίησης και την επανατοποθέτηση «του brand ως ένα διεθνές superbrand», όπως ανέφερε ο CEO του Ομίλου Κώστας Νεμπής.

Η στρατηγική κατεύθυνση που χαράσσει ο Όμιλος και για το 2026 μένει πιστή στη δέσμευση του ΟΤΕ για  μετάβαση από έναν παραδοσιακό τηλεπικοινωνιακό πάροχο σε ένα πλήρες ψηφιακό οικοσύστημα υπηρεσιών, με σταθερή έμφαση στα δίκτυα, τα οποία όπως δήλωσε ο κ. Νεμπής: «Ήταν, είναι και θα είναι ταυτόσημα με τον ΟΤΕ».

Η Τεχνητή Νοημοσύνη μπαίνει στην καθημερινή κλήση

Το πιο ηχηρό στοιχείο του νέου σχεδιασμού αφορά την ενσωμάτωση ΑΙ απευθείας στις τηλεφωνικές κλήσεις των χρηστών, ανεξαρτήτως συσκευής. Όπως ανέφερε ο CEO του Ομίλου, Κώστας Νεμπής, η εταιρεία στοχεύει σε πιλοτική εφαρμογή εντός του 2026 και σε πλήρη εμπορική διάθεση μέσα στο 2027, με Ελλάδα και Γερμανία να λειτουργούν ως αγορές εκκίνησης.

Η φιλοσοφία του project είναι η μετατροπή της κλήσης από μια φωνητική επικοινωνία σε «έξυπνη εμπειρία», κάτι το οποίο - εφόσον ολοκληρωθεί - φέρνει τον Όμιλο σε θέση πρωτοπόρου στον κλάδο της εγχώριας τηλεπικοινωνίας. Σε συνεργασία με την ElevenLabs, ο Όμιλος αναπτύσσει ένα πρώτο πακέτο υπηρεσιών που περιλαμβάνει τρεις βασικούς άξονες:

  • Real-time μετάφραση: άμεση διερμηνεία κατά τη διάρκεια της συνομιλίας σε πολλαπλές γλώσσες, χωρίς καθυστερήσεις ή εξωτερικές εφαρμογές.
  • Call summary: αυτόματη περίληψη της συνομιλίας, ώστε ο χρήστης να έχει γρήγορη ανασκόπηση όσων ειπώθηκαν.
  • AI Assistant: ένας ψηφιακός βοηθός που μπορεί να εκτελεί ενέργειες σε πραγματικό χρόνο – από το να προτείνει εστιατόρια μέχρι και να πραγματοποιεί κρατήσεις την ώρα της κλήσης.

Ο Κώστας Νεμπής ανέφερε σχετικά πως ο Όμιλος φιλοδοξεί να ηγηθεί του ψηφιακού μετασχηματισμού της χώρας, αξιοποιώντας την Τεχνητή Νοημοσύνη και να παραμείνει ηγέτης στα δίκτυα Gigabit.

Οπτική ίνα και gaming: Η μάχη της χαμηλής καθυστέρησης

Παράλληλα με την ΑΙ στρατηγική, ο Όμιλος συνεχίζει την επιθετική επέκταση των δικτύων οπτικών ινών. Σήμερα, καλύπτονται ήδη πάνω από 2,1 εκατ. νοικοκυριά και επιχειρήσεις, με στόχο την αύξηση σε περίπου 3,5 εκατ. έως το 2030 μέσω έργων όπως η εξαγορά της TERNA FIBER και η συμμετοχή στο πρόγραμμα Ultra-Fast Broadband (UFBB).

Αναφορά έγινε από πλευράς ηγεσίας και στη δυναμικά αναπτυσσόμενη αγορά του gaming, όπου η ποιότητα των δικτύων αποκτά ολοένα μεγαλύτερη σημασία, με τον κ. Νεμπή να αναφέρει πως πλέον το ζητούμενο της αγοράς δεν είναι απλά μια γρήγορη ταχύτητα Internet. Όπως επισημάνθηκε, οι παίκτες δίνουν ιδιαίτερη βαρύτητα στους χαμηλούς χρόνους απόκρισης (latency και ping), στοιχείο που επηρεάζει καθοριστικά την εμπειρία gaming ειδικά σε «βαριά» δημοφιλή παιχνίδια. Σε αυτή, ακριβώς, την κατεύθυνση η ανάπτυξη των δικτύων 5G Stand Alone και τεχνολογιών όπως το network slicing διαδραματίζει καθοριστικό ρόλο, επιτρέποντας τη δημιουργία εξειδικευμένων δικτυακών «λωρίδων», προσφέροντας καλύτερη απόδοση σε απαιτητικές εφαρμογές και υπηρεσίες.

Οικονομική σταθερότητα και ισχυρές αποδόσεις

Σε οικονομικό επίπεδο, το 2025 χαρακτηρίστηκε ως έτος - σταθμός. Η ολοκλήρωση της αποεπένδυσης από τη Ρουμανία επέτρεψε στον Όμιλο να επικεντρωθεί πλήρως στην ελληνική αγορά, ενισχύοντας τη ρευστότητα και τη μερισματική πολιτική.

Για το 2026, η διοίκηση προτείνει αύξηση μερίσματος κατά 22% και ενίσχυση του προγράμματος επαναγοράς ιδίων μετοχών κατά 16%. Συνολικά, η ανταμοιβή προς τους μετόχους εκτιμάται ότι θα αγγίξει τα 532 εκατ. ευρώ, ποσό που αντιστοιχεί σχεδόν στο σύνολο των ελεύθερων ταμειακών ροών του Ομίλου.

Τα αποτελέσματα του 2025 ενισχύουν την εικόνα αυτή, με αύξηση εσόδων κατά 4% και άνοδο EBITDA κατά 2%, ενώ για το 2026 ο στόχος είναι περαιτέρω βελτίωση της λειτουργικής κερδοφορίας κατά περίπου 3%. Η κινητή τηλεφωνία συνεχίζει να αποτελεί βασικό πυλώνα, με πληθυσμιακή κάλυψη 5G που ξεπερνά το 99% και το 5G Stand Alone να φτάνει ήδη το 82%.

Ισχυρό σήμα εμπιστοσύνης από τους οίκους αξιολόγησης

Σημαντική εξέλιξη αποτέλεσε και η αναβάθμιση της πιστοληπτικής ικανότητας του Ομίλου από την S&P Global Ratings σε «A-» από «BBB+». Η κίνηση αυτή καθιστά τον ΟΤΕ τη μοναδική ελληνική εταιρεία με αξιολόγηση στην κατηγορία «Α», επιβεβαιώνοντας τη σταθερή χρηματοοικονομική του εικόνα και την ισχυρή επενδυτική του θέση.

Η αναβάθμιση συνδέεται τόσο με τη βελτίωση των μακροοικονομικών συνθηκών στην Ελλάδα όσο και με τη γενικότερη ενίσχυση της Deutsche Telekom. Σε κάθε περίπτωση, η αγορά φαίνεται να δίνει ψήφο εμπιστοσύνης στον Όμιλο, ο οποίος έχει περάσει σε φάση ωριμότητας με υψηλή πιστοληπτική αξιοπιστία, σταθερή προοπτική και διάθεση για καινοτομία.